金年会“发动机变速箱最高10年质保!”日前，途虎养车在质保服务上，又搞出了一波大动作，面向全国车主推出“10年动力总成保”服务，主要包括汽车发动机和变速箱整个动力组件。该项服务是继途虎养车推出“轮胎险”之后，探索“部件 保险”服务保障模式的又一典型案例。

　　据了解，途虎养车“发动机变速箱质保”保障汽车发动机和变速箱整个动力组件，由中国平安财产保险上海分公司承保，快速理赔。满足的前提条件是，只要用户的车辆注册不超过5年，行驶总公里数在10万公里内，用户在途虎养车工场店进行保养服务时，即可获得：发动机和变速箱分别享受6个月和24个月的质保服务。

　　如按途虎养车APP中的建议保养周期或厂家保养手册，对车辆进行定期保养，还可以连续领取，最高达10年/30万公里。质保期间，用户的车辆出现因保养原因导致的发动机、变速箱故障，即可获得质保服务，方便快捷。

　　10年或30万公里质保，几乎涵盖了车主用车的整个生命周期，“10年动力总成保”的推出，在车主中引起了广泛关注。一方面，解决了由于一般车辆厂家质保期限只有3 年，车辆后续的保养、维护和维修无保障的行业痛点。另一方面，“10年动力总成保”是途虎养车联合中国平安财产保险上海分公司，为消费者提供的一份保险保障服务，提升消费者的使用体验的同时，也解决了汽车后市场服务的标准不统一，价格不透明等行业问题。

　　途虎养车创始人兼CEO陈敏表示，“提升汽车后市场的服务保障是途虎养车探索的方向，引入保险是其中一个路径，我们为服务上保险，加强了消费者的售后保障金年会，同时这也督促我们精进服务品质。”

　　“10年动力总成保”是途虎养车在连续推出“正品保”、“轮胎险”两大保障后所做的又一次重大模式创新，让途虎养车服务保障快行业一步。

　　从 2015年开始，途虎养车在汽车后市场行业内引入“轮胎险”服务，在此之前，汽车维修行业从没有“轮胎险”，尝试通过“部件 保险”模式，提升车主售后服务保障，打破了国内保险业轮胎意外不赔不保的“行规”，得到车主们的纷纷“点赞”。目前全国已经有超过400万户车主享受到了“轮胎险”带来的便利。

　　作为汽车后市场从业者，途虎养车不断升级创新服务保障，每个创新举措都是从车主的真实需要出发，解决其关注的核心问题。途虎养车“10年动力总成保”通过自身的数字化、标准化建设提升了自身的产品力、服务力，也证明了“部件 保险”服务模式的行业突破意义，或将成为汽车后市场行业服务新标配。

　　针对上述举措，众多行业内的专家纷纷点赞途虎养车此次推出的“动力总成保”。其中，北京交通发展研究院节能减排中心刘莹主任表示：由于长期的信息不对称导致的“劣币驱逐良币”是汽车后市场的行业痛点金年会。途虎养车“10年动力总成保”服务的推出，提升汽修服务标准化、提振车主汽车维护信心，不仅可以有效解决汽车后市场行业的一些痛点，还将带领中国汽车后市场进入更加重视消费者服务体验的新阶段。

　　交通部公路院汽运中心副主任许书权认为，随着互联网时代的来临，消费者越来越重视服务体验，汽车后市场的理性消费程度也变得越来越高。这跟目前汽车后市场服务缺乏社会诚信体系、标准化服务流程等有关，这也意味着增强消费者的信心金年会、提升服务体验，是汽车后市场走向成熟的重要因素。途虎的“10年动力总成保”服务的推出，不仅填补了行业空白，具有里程碑意义，也是践行企业社会责任的体现。