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金年会途虎养车全面升级“3年轮胎险”!“部件+保险”模式破解售后维保难
2024-03-17

  金年会)6月1日,“618”前夕,途虎养车宣布轮胎质保方案升级,“3年轮胎险”保障服务覆盖至途虎平台在售全系轮胎产品。

  据途虎养车相关负责人介绍,途虎养车多年来一直致力于站在消费者角度设计产品和服务,从部件角度出发设计后续保障理赔,早在2015年就探索实施“部件+保险”模式提升车主售后服务保障金年会,推出国内首个轮胎保险“轮胎险”,打破了国内保险业轮胎意外不赔不保的“行规”。

  “当时,保险行业针对轮胎这一部件的质保还没有合适的解决方案。如果遇到车胎和车身一起遭受意外损害,可按照车损险进行赔付;但如果是轮胎单独破损,则不属于保险责任范围以内。”据途虎养车相关负责人介绍,途虎养车从车主需求出发,在轮胎险赔偿方面创新实践,提出针对轮胎爆胎、鼓包的理赔方案,并联动保险公司大幅优化理赔流程,先后上线年轮胎险、指定轮胎产品3年轮胎险等险种。

  据悉,本次升级的“3年轮胎险”将全面替换上述险种。这意味着,通过途虎养车APP和途虎养车工场店购买任意轮胎产品的车主,均可免费领取“3年轮胎险”保障服务。如果轮胎在保障期限内发生爆胎、鼓包等现象,将由途虎养车协同保险公司负责赔付。“3年轮胎险”由众安在线财产保险股份有限公司或中国太平洋财产保险股份有限公司苏州分公司承保。

  车辆后续的保养、维护和维修一直是车主最为关注的话题之一。据悉,途虎养车已将“部件+保险模式”拓展至变速箱和发动机等关键汽车部件金年会。只要车辆注册不超过5年,行驶总公里数不超过10万公里,车主就可以在途虎养车工场店享受指定保养时免费领取“10年动力总成保”。这一保障方案覆盖包括发动机和变速箱整个动力组件,质保期限最高可达10年/30万公里,让消费者养车无忧。

  数据显示,截至2021年9月,途虎养车已在全国落地超过3300家工场店和33000多家合作店。

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